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给自己挖个坑!有线电视的这种营销方式是不可接受的。

电子数码

2022-11-08

最近某州(没有具体城市名称)疫情严重,市内中高风险区与日俱增。由于疫情控制的需要,越来越多的单位开始在家办公,中小学也将教室从线下改为线上。

整个城市的节奏都慢了下来,每个人都有更多的时间陪伴家人。在家办公最大的好处之一就是节省通勤时间,所以每天至少可以节省2个小时。至于某个州的疫情,某某男生某某女生的现象并没有出现,那么大家在家是怎么打发闲暇时间的呢?

当地广电网络公司在疫情中表现相对积极。除了保证疫情期间有线电视的播出,最近还出台了政策,推出免费有线电视收看活动。主要活动包括:

1.目标用户是那些已报告停机或欠停机的用户。只要原有的有线电视机顶盒等设备仍能正常联网,就可以参加“免费看有线电视”的活动。

2.这个活动不是对所有频道免费开放,只开放部分频道,但是有几十个频道,可以满足大家看电视的需求。

3.活动期间免费,目标用户不收费。

虽然免费策略是针对那些已经付费停机或报停的用户推出的,但广电网络公司的意图也非常明显。希望这些离网或准离网用户可以免费看电视,实现用户的重新归网。从营销的角度来说,这属于体验式营销,但可能存在以下问题,操作不当可能会适得其反。

1.由于目标用户是离网或准离网用户,这些用户准备放弃使用有线电视,所以很难通过这种体验式营销把这些用户吸引回来。

2.如果目标用户已经离网,他们应该已经找到了被认为更好的替代有线电视的产品,所以他们再次选择有线电视的概率很低。

3.为那些离线或准离线用户推出免费电视观看的方案没有考虑到现有用户的利益。既然在一定时间内推出免费看电视活动,就应该对所有有线电视用户一视同仁,否则会对现有用户造成不公平甚至情感伤害。

为了拓展市场,有线电视应该推出公平合理的营销方案,而不是顾此失彼。这样为了把用户从网上救下来而在网上伤害用户感情的营销方案是不可取的。