2018年之前，苹果的MacBook Air还在用带logo灯的老模具，古老的第五代英特尔低压处理器+900P低分辨率屏幕。我们都以为苹果放弃了MacBook Air产品线。
直到2018年，苹果不仅发布了iPad Pro 2018，还一起发布了MacBook Air 2018。这款产品不仅采用了全新的设计，精致轻薄的全金属楔形机身，还采用了先进的雷电3接口和出色的2K高分辨率屏幕。结合定制的英特尔第八代超低压处理器，在当时吸引了不少用户的喜爱，其中不乏购买MacBook Air 2018的用户。
然而这款产品和三星Galaxy Note 7一样，都是完美的产品，但都存在严重的问题。MacBook Air 2018和MacBook Pro 2016、MacBook Pro 2017一样，使用了蝴蝶键盘。MacBook Air 2018虽然主推第三代蝴蝶键盘，但经过两次改进，手感和耐用性都有了很大提升。但是MacBook Air 2018的键盘仍然存在很多问题，苹果已经将MacBook Air 2018的键盘问题纳入了其优质服务计划。
这个优质服务计划包括MacBook Air 2018、前几代以及其他搭载蝴蝶键盘的产品。如果键盘出现卡键、手感不对、无法使用的情况，将在机器发布后四年内提供键盘的免费部分或全部更换计划。这一计划的公布会让购买了MacBook Air 2018的用户感到安心。
然而四年的时间很快就过去了，目前MacBook Air 2018的优质服务计划已经结束。也就是说，如果你手中的MacBook Air 2018的键盘再次出现故障，你的MacBook Air 2018将无法再次享受苹果的免费更换服务，需要你自己付费。
而且苹果一般会把发布5-7年的产品列为老款产品，之后如果没有备件就不再提供维修服务。面对这种情况，MacBook Air 2018的用户一定要注意，使用键盘的时候一定要小心。之后修键盘至少要1500元。
此外，MacBook Air 2019和13英寸MacBook Pro 2019两款产品仍有超过半年的优质服务规划周期。使用这些机型的用户请尽快去苹果的天才吧更换，最后一次到明年7月8日。
